Área de Clientes

Grupo Microserver. Servicios integrales de informática para empresas

"Su herramienta de negocio para compañías de seguridad privada"

Módulo
Extranet para Clientes

Creación de cuentas de cliente
Se asignará un usuario y contraseña a los clientes que deseen acceder a la plataforma.
Facturas de clientes
Desde esta zona privada, los clientes podrán consultar sus facturas emitidas y descargarlas en formato PDF.
Vencimiento de pagos
Se muestra un calendario de vencimientos para las facturas pendientes de pago.
Presupuestos confeccionados
Consulta de presupuestos emitidos al cliente y posibilidad de descargar en formato PDF.
Pagos Online
Con esta función, los clientes podrán realizar pagos directamente desde la web sobre facturas pendientes

Módulo
Extranet para Vigilancia


Crear cuentas de cliente
Se asignará un usuario y contraseña a los clientes para acceder a la plataforma.
Planning de vigilancia
Los clientes podrán consultar el planning de vigilancia asignado según calendario.
Identificación de vigilante
Desde esta opción, se podrá consultar el vigilante asignado por fecha y servicio para su correcta identificación.
Gestión de incidencias
El cliente podrá consultar las incidencias surgidas en determinado servicio e introducir las nuevas que se puedan generar.
Cambios en planning
En este apartado, se pueden solicitar cambios en los servicios asignados.
Creación cuentas de vigilante
Se asignará un usuario y contraseña a los vigilantes para acceder a la plataforma.
Consulta de planning por el vigilante
El vigilante podrá conocer qué puestos de servicios que le han sido asignados con antelación, la dirección y un mapa en Google Maps con la dirección de estos servicios. Podrá conocer el horario y cualquier nota adicional asociada a él (indumentaria especial, indicaciones de comportamiento...).
Parte de novedades
El vigilante podrá introducir el parte de novedades sobre el servicio realizado. Basta con que tenga un dispositivo con conexión a Internet.

SERVICIOS CENTRALES ESPAÑA:  C/ María Malibrán, 10 3ª planta. Pol. Ind. Trévenez. 29590 Málaga  - Tlf. +34 952 652 491